Constituency Assistant

Le bureau du député Brad Vis est actuellement à la recherche d’un adjoint ou d’une adjointe de circonscription pour occuper un poste à compter du 5 janvier 2026. Il s’agit d’un poste clé de première ligne. L’adjointe ou l’adjointe de circonscription est souvent le premier point de contact pour les électeurs et les parties intéressées. Cette personne relève du directeur des affaires parlementaires, fait preuve d’un haut degré de professionnalisme et exerce les fonctions ci-dessous.FonctionsAgir comme premier point de contact auprès des citoyens pour toutes les questions et tous les nouveaux dossiers (p. ex. immigration, Agence du revenu du Canada, Sécurité de la vieillesse), en fournissant des renseignements, des conseils et du soutien en personne, par téléphone et par écrit.Communiquer avec les ministères et organismes gouvernementaux au nom des citoyens afin de recueillir des informations, d’assurer le suivi des programmes nationaux et de trouver des solutions à des cas particuliers, en veillant à fournir aux personnes des mises à jour et des communications en temps opportun tout au long du processus.Gérer tous les dossiers avec tact, en respectant la confidentialité et en prêtant attention aux délais, tout en maintenant un niveau élevé de service et de professionnalisme.Mettre en place et tenir à jour des systèmes efficaces pour suivre les demandes des citoyens, surveiller les progrès et gérer la distribution des dossiers au sein du bureau.Répondre aux courriels, aux lettres et aux appels téléphoniques des citoyens concernant les dossiers de manière claire, respectueuse et rapide.La personne peut être appelée à apporter son aide à d’autres sections du bureau au-delà de cette liste. Elle doit faire preuve de souplesse.Elle peut être appelée à travailler de longues journées et certains week-ends, au besoin.